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anoieに寄せられるよくあるご質問にお答えしております。



Q1: 施主支給のメリットは?
Q2: 施主支給のデメリットは?
Q3: 施主支給をすると、なぜ安くなるのですか?
Q4: 施工会社にはどのように説明したらいいのでしょうか?
Q5: 保証やアフターサービスはどうなっていますか?


Q6: 見積をもらったら必ず購入しなければならないのですか?
Q7: 気になるメーカーの商品を、多数見積もっていただくことは出来ますか?
Q8: HP上で掲載されていないものでも割引されるのですか?
Q9: キッチンのシンクや水栓金具などパーツのみの販売もしているということですが、どのように見積を取ったらよいのですか?
Q10: プランニングシートはどうして必要なのですか?
Q11: 近くにショールームがない場合、プランニングをするにはどのようにしたらよいですか?
Q12: 「搬入施工費」というのは何が含まれるのでしょうか?


Q13: 商品のみを注文し、取り付け工事のみをハウスメーカーや工務店に依頼することは可能でしょうか?
Q14: 接続工事とは?
Q15: 設備機器を発注するタイミングは?



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Q1: 施主支給のメリットは?

A1: 「施主支給」という方法を取ることにより、金額的に安く上がることもありますし、自分の気に入ったメーカーのお好みの商品を選ぶことも可能です。

Q2: 施主支給のデメリットは?

A2: お客様が自分で商品を調べたり、選んだりしますので、多少の時間と手間が必要です。 しかし、商品の納品・施工工程について等、専門的なことについては、弊社が直接施工会社の担当者と連絡を取ってすすめますので、お客様の手を煩わすことはありません。ご安心下さい。

Q3: 施主支給をすると、なぜ安くなるのですか?

A3: 弊社は『メーカー直接取引、ユーザー直接販売』を基本理念とし、中間マージンを省いて格安でお客様に商品を提供しております。
どの商品も可能な限り最低価格保証を致しておりますので、万が一、他店より高い場合はお気軽にご相談ください。
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Q4: 施工会社にはどのように説明したらいいのでしょうか?

A4: まずは、 ご自分がセレクトしたい設備品、建材などを「施主支給したい」旨の意思表示を、明確に して契約に臨むのがのが得策です。
「商品は自分で用意するので、その分は見積から除いて下さい」 と施工会社(ハウスメーカー/工務店)に言って下さい。
また、仮に契約を済ませて手付金、頭金などを支払済の場合でも、契約自体は基本契約で 個別契約ではないので、施主支給品を新規に増やしていくことが可能な場合もあります。その場合は、支給する商品の仕様が決まり次第、施工会社へ相談しましょう。 現在では、ほとんどの施工会社が受けいれてくれるようになっています。 さらにご不明な点がございましたら、弊社へご相談下さい。

Q5:  保証やアフターサービスはどうなっていますか?

A5: 商品自体はその商品のメーカー保証が必ずありますし、工事の責任はアフターケアーを含め 工事会社が責任を負いますので、責任範囲が明確で安心です。
弊社がメンテナンスの 窓口となり、処理致しますので、遠慮なくお問い合わせ下さい。


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Q6:  見積をもらったら必ず購入しなければならないのですか?

A6: そのようなことはございません。お見積は、あくまでもご購入時の検討用に作成するものですので、お気軽にお申し付け下さい。お見積は何度でも無料で作成いたします。

Q7: 気になるメーカーの商品を、多数見積もっていただくことは出来ますか?

A7: もちろんです。お見積は何度でも無料で作成いたしますので、気になる商品はすべてご依頼下さい。

Q8: HP上で掲載されていないものでも割引されるのですか?

A8: はい。HPに載せているのは一部の商品のみですが、弊社取扱メーカーの現行商品であれば、全て割引対象となりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q9: キッチンのシンクや水栓金具などパーツのみの販売もしているということですが、
  どのように見積を取ったらよいのですか?

A9: 商品のメーカー名/商品名/品番/定価/数量をお知らせいただければ、お見積させていただきます。品番等が不明な場合は、お手数ですがメーカーへお問い合わせ下さい。
 ex.INAX/シャワー水栓/○○○-○○/\35,000/1

Q10: プランニングシートはどうして必要なのですか?

A10: システムキッチン・バスの正式なお見積の際には、メーカーで作成して頂くプランニングシートが必要となります。
おおよその割引率につきましては、商品紹介ページに記載の通りですが、組み合わせる部材,グレード,オプション品により掛け率が異なりますので、正式なお見積にはプランニングシートは必須です。また、プランニングにはお客様NO.や見積NO.が記載されていますのでご注文を頂いた場合、発注ミスを防ぐために重要となります。
その他、洗面化粧台やトイレにつきましては、品番・定価をお知らせ頂ければお見積可能ですが、プランニングシートを作成して頂くことも出来ます。
プランニングシートについての説明はこちら>>

Q11: 近くにショールームがない場合、プランニングをするにはどのようにしたらよい
  ですか?

A11: プランニングの作成は、faxのやり取りでもできますので、各メーカーショールームへお問い合わせ下さい。

Q12: 「搬入施工費」というのは何が含まれるのでしょうか?

A12: 現場までの配送・搬入及び商品の組立・設置が含まれます。
電気・水道・ガス・ダクトなどの接続工事は含まれておりませんので、工務店/ハウスメーカー様でしていいただきます。
(※キッチン等のリフォームの場合は、別途ご相談下さい。)


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Q13: 商品のみを注文し、取り付け工事のみをハウスメーカーや工務店に依頼することは
   可能でしょうか?

A13: 可能です。その場合、配送はドライバーが1人で伺い車上渡しとなりますので、荷受けをしていいただきます。(バスと一部キッチンはメーカー責任施工のため、商品のみの販売ができません。ご了承下さい。)
但し、バスは基本的にメーカー責任施工のため、商品のみの販売あできない場合があります。またキッチンも一部メーカーでできない商品がありますので、その都度お問い合わせ下さい。

Q14: 接続工事とは?

A14: プランニングシート、及び弊社のお見積に「給水・給湯・ガス・電気などの接続工事は含まれていません」と記述されています。
この「接続工事」は、キッチン等の設備取付後、家づくりの最終段階において、役所の検査前に通常工務店様やハウスメーカー様に行っていただいております。弊社と工務店・ハウスメーカー様とがどこまでおこなうか線引きの意味で記述をしております。

Q15: 設備機器を発注するタイミングは?

A15: 商品によって異なります。事前に各商品の取付時期を施工会社へお問い合わせ頂き、各商品の納期目安より、余裕をもってご発注下さい。なお、各商品の納期は弊社へお問い合わせ下さい。
例:キッチンの場合
キッチンは発注後納期に約21日かかりますので、希望納品日の約1ヶ月前までにご注文下さい。新築の場合は、完成予定の約40日前にキッチンを設置するのが一般的です。
※納品予定の3ヶ月前からもご注文を受け付けております。別途ご相談下さい。

 


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