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ご利用ガイド

お支払い方法/ご配送/納品日・納期/返品・交換/お取り付け・商品仕様/保証

　お支払い方法

銀行振込のみご利用いただけます
・振込手数料はお客様負担で「電信扱い」にて以下のいづれかの振込先にお振り込み下さい。
・振込時の明細票が正式な領収書となります。
・入金確認後の商品の発送・配送となります。
・振込あったっては、氏名に続けて必ず「見積番号」を入力して下さい。
　
　【振込先1】みずほ銀行　青山支店　普通口座 8061366　アテックス（カ
　【振込先2】ジャパンネット銀行　銀行コード：0033　支店名：本店営業部支店　
　　　　　　　コード：001　普通口座1436671　アテックス（カ

ジャパンネット銀行に口座をお持ちのお客様は、ワンクリックで振込先の入力が不要の簡単決済「J振」をご利用いただけます。

　ご配送

【配送について】
・商品のお届けの際に、必ず商品の確認・傷がないか検品して下さい。破損品・不良品の場合は、交
　換致します。商品到着後７日以内にご連絡下さい。
・商品到着後７日以内にご連絡がない場合、破損品・不良品でも交換に応じかねることがありますの
　でご注意下さい。（※配送中の商品破損の場合は納品日から７日以内まで保険が適応されます）
・配送はメーカー直送となりますので、配送業者のご指定は出来かねます。
・配送時間のご指定は出来ませんのでご了承下さい。
・商品の配送は当社がお客様のお支払いの確認後になります。（納期はメールもしくはFAXにてお知
　らせ致します）
【納品先について】
・メーカー施工など工事共で請けた場合は、家の中まで搬入させて頂きます。
・商品のみの場合、軒先渡しとなりますので、搬入は荷受人様にお願いしております。
【送料について】
・配送料につきましては、商品により異なりますので別途お見積を致します。（※一部商品は送料
　サービス）

　納品日・納期

・ご希望の納期にお届け出来ない場合や、生産中止等で商品のお届けが出来ない場合は後ほどメール
　にてご連絡致します。
・商品により、メーカー在庫品・弊社在庫品・受注生産品の区別があり、納期が大きく変わりますの
　でご了承下さい。
・メーカー在庫切れや生産中止等でご希望日に納品できない場合、遅延により発生する別途費用など
　は一切ご負担いたしかねます。
・納品時に荷受け受不可となりますと「持ち帰り料」及び「再配達料」として別途料金を御請求させ
　ていただく場合がございますのでご注意下さい。

　返品・交換

・すべてのオーダーについて、ご注文後の他の商品への変更・キャンセル・ご返品はお受けできません
　。また、お振込後のご返金は出来ませんのでご注意下さい。
　ただし、未納商品に限り税込み売価の30%を申し受けることで、キャンセルをお受けできる場合が
　あります。
・在庫切れの為、納期が遅れる場合で、お客様がキャンセルを希望される場合は、その商品分の返金
　処理をさせていただきます。
・商品お届けの際に、必ず商品の確認・傷がないか検品して下さい。破損品・不良品の場合は、交換
　致します。商品到着後７日以内にご連絡下さい。７日以内にご連絡が無い場合、破損品・不良品
　でも交換に応じかねることがありますのでご注意下さい。
　（配送中の商品破損の場合は納品日から7日以内まで配送業者の保険が適応されます。）
・破損・不良により発生する遅延料金や、それに伴う工事費等は一切ご負担いたしかねます。

　お取り付け・商品仕様

・ご注文の前に必ずその商品が設置できる環境・状況であることをご確認下さい。
　ご不明な点はお手数ですが、お客様ご自身でメーカーやカタログ、取扱店へお問い合わせ下さい。
・商品に関する技術的なお問い合わせは、お手数ですが、確認はお客様ご自身でメーカーやカタログ
　、取扱店へご相談いただくようお願い致します。
・商品の写真は、実際の商品と色・仕様等に関して若干異なる場合がございます。
　また、複数仕様がある商品では、全て記載できない場合がございますので、商品詳細につきまして
　は、各メーカー、または弊社までお問い合わせ下さい。

　保証

・商品自体はその商品のメーカー保証が必ず付いています
・工事の責任はアフターケアーを含め、工事会社が責任を負います。
　その際当社がメンテナンスの窓口となり、処理致しますのでお問い合わせ下さい。

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